Produktmarketing- & CX-Experte (Fokus auf digitale Produkte & Dienstleistungen)

Wir detektieren und verfolgen Züge in Echtzeit, haben immer ein Ohr am Gleis und wissen genau, was entlang der Schiene passiert. Dazu nutzen wir modernste Technologie, internationale Kontakte und einzigartige Lösungen. Steckt auch ein Frauscher in dir?

Aufgaben, die dich bei uns erwarten

• Messaging & Positioning: Sei verantwortlich für die Entwicklung und Aufrechterhaltung eines konsistenten Messagings, Personas und einer einheitlichen Positionierung für Marketing-, Produkt- und Vertriebsteams 

• Go-to-Market-Coordination: Verwalte die globalen Go-to-Market-Aktivitäten 

• Contenterstellung: Entwickle produkt- und servicebezogene Inhalte für jede Phase des Funnels und Kundenmarketingkampagnen 

• Sales Enablement: Sorge dafür, dass die Marketingmaterialien den Vertriebsteams ermöglichen, den Produktwert effektiv zu vermitteln

• End-to-end (Digital) Customer Journey: Sei verantwortlich für die Analyse, Abbildung und Optimierung von (digitalen) Kundenerlebnissen 

Für diese Aufgaben bist du genau richtig, wenn

• du einschlägige Erfahrung im Produktmarketing für digitale Produkte, Dienstleistungen und SaaS-Lösungen mitbringst

• du bereits Erfahrung mit Persona Design und der Entwicklung von personalisierten Journeys sammeln konntest

• du einen fundierten Background in Customer Engagement & Community Building hast

• du idealerweise bereits Erfahrung in Customer Experience, CX Tools & Processes, Customer Journey Mapping und/oder Persona Design vorweisen kannst

• du die Fähigkeit hast mit funktionsübergreifenden Teams zusammenzuarbeiten, insbesondere mit Produktmanagement/Product Ownern, Vertrieb und externen Partnern

Wir bieten dir

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld

• eine agile und offene Unternehmenskultur

• die Förderung der individuellen Entwicklung sowie strukturierte Aus- und Weiterbildung

• zusätzliche Urlaubstage bei langfristiger Firmenzugehörigkeit, die auch im Sinne von "Social Holiday" an Kollegen gespendet werden können

• attraktive Sozialleistungen wie kostenloses Mittagessen, Obst und Kaffee, kostenlose Kinderbetreuung, zahlreiche Sportangebote, Firmenevents und vieles mehr