05.08.2020
9 minutes de lecture

La production de Frauscher dans l’air du temps

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Le directeur de la chaîne d'approvisionnement Gerald Buchinger (à droite) avec ses collègues de la production.

Pendant plusieurs années, Frauscher n’a eu de cesse d’optimiser sa production afin de répondre aux attentes du marché. Dans cet entretien, le responsable de la production Gerald Buchinger fait part de ses réflexions sur les défis liés à la croissance et sur les développements actuels tels que la digitalisation appliquée au processus de production.

RSR123

Mi-février 2020, vous avez achevé la production du capteur de roues RSR123 portant le numéro de série 50 000. C’est indéniablement une bonne raison de se réjouir. À quel point êtes-vous fier de cette performance ?

Gerald Buchinger : Depuis sa création, le RSR123 a imposés des normes de qualité très élevées en termes de technologie de production, impliquant des étapes de travail et de test très poussées. En introduisant une nouvelle version du capteur, qui permet d’automatiser davantage la production et qui peut traiter des composants et des processus avec des tolérances plus grandes, nous avons franchi une étape importante. Les mises à jour requises, qui auraient pu être nécessaires sur le terrain, font désormais partie du passé. Outre les caractéristiques exceptionnelles bien connues du RSR123, les clients ont également su distinguer et apprécier son niveau de qualité amélioré, et ceci s’est ressenti sur les ventes. Cette évolution constitue bien évidemment une bonne raison de se réjouir et s’inscrit comme une récompense de tout notre travail acharné – du service client et de la production jusqu’aux analyses méticuleuses au sein de nos laboratoires de R&D.

Volumes de production du RSR123 dans les années 2007-2019

L’année dernière, les chiffres de production de ce capteur ont rapidement augmenté. Pourquoi ?

Gerald : Le RSR123, produit depuis 2007, présente deux avantages essentiels. Tout d’abord, il est très résistant aux interférences électromagnétiques. Deuxièmement, il dispose d’un câble de raccordement enfichable. Ces propriétés sont très demandées dans certains pays. Cela nous a permis d’ouvrir de nouveaux marchés. Alors qu’environ 6 000 unités ont été produites en 2018, la production a augmenté de plus de 80 % pour atteindre un peu moins de 11 000 unités en 2019.

C’est une évolution considérable. Combien d’unités du RSR123 pensez-vous produire en 2020 ? Pour quand est prévu le 100 000e RSR123 ? 

Gerald : Actuellement, nous sommes en mesure de produire jusqu’à 90 unités par jour – avec un délai de 3 semaines et demie. Cela signifie que notre capacité de production pour ce type de capteur est de plus de 20 000 unités par an. La date précise à laquelle nous produirons le 100 000e capteur sera fonction de la demande du marché. Comme pour tous nos produits, nous surveillons constamment les tendances et nous prenons des mesures opportunes pour répondre aux besoins des clients aussi rapidement et efficacement que possible.

RSR180 (en haut) et RSR110 (en bas)

En plus du RSR123, Frauscher a d’autres capteurs intéressants dans son portefeuille de produits, comme le RSR180 et le RSR110 : en quoi ces capteurs sont-ils différents ?

Gerald : Étant le capteur le plus ancien, le RSR180 a déjà contribué de façon importante au bon développement de notre portefeuille de produits dans les premières années. Récemment, nous avons également introduit une nouvelle version. Nous avons conservé les caractéristiques fonctionnelles bien connues, et le produit est maintenant encore plus robuste contre les chocs. 
Le troisième capteur du lot, le RSR110, possède une interface analogique ouverte et peut donc transmettre des données très précises. Nous le proposons en tant que capteur de roues simple (RSR110s) et en tant que capteur de roues double (RSR110d).

Pouvez-vous nous donner un aperçu des secteurs de production chez Frauscher ? Comment sont-ils structurés ?

Gerald : Nous avons divisé la production en trois secteurs :

  • La production de capteurs

En 2019, nous avons produit près de 30 000 capteurs. Pour nous assurer que nos capteurs peuvent résister à une grande variété de contraintes, nous effectuons des tests complets liés au fonctionnement et à la température. En utilisant des étuves à vulcaniser supplémentaires, nous sommes également en mesure d’optimiser les délais de production. En plus du RSR123, nous produisons également les capteurs RSR180 et RSR110, divers capteurs analogiques et, bientôt, nous produirons aussi le SENSiS DP.

  • La production de cartes électroniques, y compris la construction de boîtiers de raccordement à la voie

Nous disposons de notre propre équipement d’essai spécialement développé. Nous pouvons effectuer des tests automatiques et nous sommes en mesure de procéder en interne au revêtement des cartes électroniques. En utilisant un système de revêtement conforme, nous sommes en mesure d’offrir le plus haut niveau de protection qui soit contre des conditions environnementales défavorables. Dans une zone adjacente, les boîtiers de raccordement à la voie sont assemblés, câblés et testés selon les spécifications du projet. Sur demande, les clients effectuent des tests de réception en usine.

  • La logistique de l’entrepôt 

Outre diverses activités de logistique interne, notre personnel s’occupe également de l’assemblage des capteurs de roues avec tube de protection et pince à rail, du conditionnement et de l’étiquetage, ainsi que de l’expédition. Les îlots de montage ergonomiques avec des clés dynamométriques sans fil sont devenus indispensables pour nos employés. Pour le client, notre prémontage des capteurs et l’ajustement de la pince à rail au profil de rail annoncé est un grand avantage, notamment parce que le temps d’installation du capteur sur la voie peut être réduit au minimum.

Quel a été le plus grand défi que vous ayez eu à relever ces dernières années ?

Gerald : Nous sommes très heureux d’avoir pu conquérir plusieurs nouveaux marchés ces dernières années. En raison de la dynamique de ces marchés, la demande de matériel et de personnel est en constante augmentation. En même temps, les clients exigent des délais de livraison très courts. Cette croissance rapide nous a mis face à de nouveaux défis pour lesquels nous avons dû trouver des solutions adaptées. Après tout, notre objectif était et reste de fabriquer des produits de qualité supérieure dans les plus brefs délais.

Vous avez mentionné plusieurs défis liés à la croissance. Comment avez-vous réussi à adapter l’organisation et les processus pour y faire face ? 

Gerald : Nous avons introduit un tout nouveau concept de production en 2013 afin de relever ces défis. Jusqu’à présent, il a fonctionné exceptionnellement bien, tant pour les commandes de pièces uniques que pour les grosses commandes. Depuis, nous nous sommes concentrés sur l’approvisionnement en fonction du temps, avec des délais de production fixes. Entre autres choses, l’approche simplifiée, l’ajustement des modèles de temps de travail et notre processus de production structuré jouent un rôle majeur. Deux objectifs importants étaient, d’une part, d’augmenter la quantité de production sans nécessité davantage de ressources et, d’autre part, de respecter les délais de livraison. Nous avons réussi à atteindre les deux.

Qualité et croissance : ne s’agit-il pas là de concepts contradictoires ?

Gerald : Pour nous, qualité et croissance ne sont pas du tout contradictoires. Nous sommes fiers de pouvoir maintenir notre niveau de qualité élevé malgré la demande toujours croissante. Notre objectif est de continuer à satisfaire nos propres normes de qualité à l’avenir et de nous améliorer constamment. Plusieurs facteurs y contribuent : notre département d’assurance qualité soutient le personnel de production afin de garantir une qualité de produit reproductible. Des contrôles de qualité quotidiens, ainsi que des audits réguliers et des certifications telles que ISO-9001, ISO-14001, ISO-45001 et la certification IRIS, sont effectués spécifiquement à cette fin. De plus, des formations régulières sont proposées aux employés et aux fournisseurs afin qu’ils restent sensibilisés à l’importance de la qualité. Des logiciels de pointe nous aident à faire face à l’augmentation des volumes de production.

iCobot

Dans le secteur de la production, l’automatisation va gagner encore plus d’importance à l’avenir. Comment vous êtes-vous positionnés dans ce cas ? Pouvez-vous nous donner des exemples ?

Gerald : Pour commencer, je voudrais souligner que l’automatisation n’est pas destinée à remplacer nos employés. Notre but est plutôt de les aider dans leur travail à mesure que le rendement de la production augmente. Par exemple, il est possible de faire exécuter des tâches monotones par des robots, comme le cobot, un robot collaboratif qui a suivi une phase de formation de plusieurs semaines et qui est utilisé depuis décembre 2018. Dans ce cas précis, la tâche du robot consiste à transporter les boîtiers des capteurs vers une machine de traitement de surface. Parmi les autres mesures prises pour accroître l’automatisation, nous pouvons citer l’extension des lignes d’encapsulation sous vide. 

Dans l’ensemble, nous sommes déjà très bien positionnés en matière d’automatisation. En même temps, nous avons encore beaucoup de nouvelles idées, et nous gardons toujours un œil sur l’évolution de la situation actuelle. Si de nouvelles approches sont jugées bénéfiques et économiques pour nos employés et notre processus de production, nous les testons et nous les mettons en œuvre.

Stations de production

Toujours en mouvement : la production de Frauscher fonctionne selon un principe d’organisation spécialement développé qui permet de garantit le respect strict des délais.

Composants de signalisation

Une transparence totale ! Nous testons tous les composants avec des équipements d’essai standardisés, puis nous enregistrons ce processus et ses résultats dans notre propre base de données.

Bobines de capteurs de roues Frauscher

Une grande perspicacité est de mise ! Les bobines des capteurs de roues Frauscher sont fabriquées individuellement et avec le plus grand soin. Ceci permet de garantir un niveau de qualité optimal et une parfaite transparence. 

iCobot

Un cobot prend en charge une étape complète du travail dans la précieuse installation de sablage au corindon pour la production de capteurs Frauscher. N’a-t-il pas l’air sympathique ? 

Tests en conditions réelles

Avant la livraison, la fonctionnalité des capteurs finis est évaluée en conditions réelles.

Installation de revêtement conforme

Tous les composants des ensembles Frauscher sont enregistrés dans une base de données puis sont recouverts d’une couche protectrice contre la poussière et l’humidité dans une installation de revêtement conforme.

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