1. Глобальное совещание торговых партнеров: с цифровым обменом удовлетворенность заказчиков растет, как и возможности для роста

Благодаря поддержке надежных торговых партнеров компания Frauscher в последние годы осваивает все больше рынков. Высокая узнаваемость и хорошая репутация марки Frauscher открывают также перед нашими торговыми партнерами новые горизонты и многочисленные возможности для роста. Вместе с тем координировать процессы, чтобы совместно предлагать наилучшие решения нашим клиентам, становится все более трудоемкой задачей. 

В целях обеспечения непрерывного и эффективного обмена информацией и знаниями Frauscher впредь будет еще больше ориентироваться на цифровой обмен: мы хотим направлять еще больше ресурсов в цифровые процессы и стать пионером отрасли по части цифровизации.

Поскольку в нынешних обстоятельствах все участники хорошо знакомы с порядком проведения онлайн-мероприятий, обмен идеями с нашими партнерами со всего мира прошел без сучка без задоринки и оказался весьма эффективным. Но какие конкретные задачи призвано решать глобальное совещание подобного рода?

• Даже в такие непростые времена мы всегда доступны для наших торговых партнеров. Зачастую это позволяет прояснять вопросы еще эффективнее. 
• В то же время мы выполняем предъявляемые к себе же высокие требования по оказанию великолепного обслуживания, которое обеспечивают наши партнеры на месте. Они наши помощники.
• Независимо от встреч в цифровом формате Frauscher делает ставку на неизменно растущую глобальную партнерскую сеть, чтобы можно было эффективно действовать на рынках и обслуживать клиентов, применяя максимально индивидуальный подход.

На первом глобальном совещании торговых партнеров, которое состоялось 26 января 2021 года, прежде всего были проанализированы результаты деятельности компании в 2020 году: чего удалось достичь, что в будущем предстоит улучшить и какие уроки из этого можно извлечь.

Затем участники наметили планы на текущий 2021 год и обсудили трудности, с которыми предстоит столкнуться. Усиленное внимание было уделено столь критичным для общего понимания стратегическим аспектам. «Наряду с цифровизацией Frauscher ставит во главу угла потребности клиентов. Для удовлетворения этих потребностей компании требуются экспертные знания, опыт и поддержка наших торговых партнеров, которые хорошо знакомы со специфическими для конкретного рынка условиями», — поясняет Герхард Грундниг (Gerhard Grundnig), директор по продажам в компании Frauscher. 

Первое глобальное обсуждение с торговыми партнерами определенно не станет последним. Мы в компании Frauscher рады участию каждого партнера и положительному отзыву о первом подобном опыте обмена идеями.  Таким образом, ничто не мешает проведению таких совещаний в дальнейшем — не в последнюю очередь для проработки совместных целей и концепций развития и оптимального преодоления трудностей, обусловленных спецификой рынков.