Frauscher Pulse
Con Frauscher Pulse, Frauscher ofrece una solución de servicio integral que cubre todo el ciclo de vida de nuestros productos.
Inspecciones profesionales realizadas por expertos de Frauscher, reparaciones rápidas o sustitución de componentes defectuosos, disponibilidad garantizada de nuestros productos e informes de estado periódicos: Nos encargamos de los trabajos de mantenimiento in situ, garantizando la fluidez de las operaciones ferroviarias.
Con Frauscher Pulse, adoptamos un enfoque de mantenimiento proactivo para identificar y rectificar cualquier error del sistema antes de que se produzca. Podemos hacerlo utilizando la plataforma de datos Frauscher Insights. La información sobre el estado actual del sistema se almacena de forma centralizada y constituye la base de nuestros servicios basados en datos.
Como parte de nuestra gestión de competencias, ofrecemos formación específica para su equipo. Atendemos necesidades y requisitos específicos y organizamos cursos de formación a medida. Incluyen módulos e-learning y sesiones prácticas de transferencia de conocimientos. La formación personalizada y periódica de sus empleados puede optimizar el rendimiento de los productos Frauscher a lo largo de todo su ciclo de vida.
Con Frauscher Pulse, nos centramos en la asistencia personalizada y garantizamos una ayuda rápida y sin complicaciones siempre que sea necesario. Tiene a su disposición personas de contacto fijas a través de nuestra línea directa de servicio. Tanto si necesita ayuda con reparaciones u optimización del rendimiento como si tiene dudas sobre la compatibilidad del producto: ¡Estamos a su disposición! Estaremos encantados de ayudarle en todo momento, ya sea por teléfono, correo electrónico o in situ.
