Frauscher Pulse

Profesjonalne kontrole przeprowadzane przez ekspertów Frauscher, błyskawiczne naprawy lub wymiana wadliwych komponentów, gwarantowana dostępność naszych produktów oraz regularne raporty o stanie: wykonujemy wszelkie prace konserwacyjne w terenie niezbędne do zapewnienia płynnej obsługi kolei.

Frauscher Pulse oznacza proaktywne podejście do konserwacji, mające na celu identyfikację i usuwanie wszelkich awarii systemowych, zanim jeszcze się pojawią. Jest to możliwe za sprawą platformy danych Frauscher Insights. Informacje o bieżącym stanie systemu są przechowywane centralnie i stanowią punkt wyjściowy naszych usług opartych na danych.

W ramach usług zarządzania kompetencjami oferujemy ukierunkowane szkolenia dla Państwa zespołu. Dostosowujemy się do specyficznych potrzeb i wymagań, opracowując kursy na zamówienie. Obejmują one zarówno moduły e-learningowe, jak i sesje przekazywania wiedzy praktycznej. Regularne szkolenie pracowników jest czynnikiem istotnie podnoszącym wydajność produktów Frauscher przez cały cykl ich eksploatacji.

Za sprawą Frauscher Pulse jesteśmy w stanie ściśle dopasować nasze wsparcie do potrzeb klienta i zapewnić błyskawiczną pomoc w każdej chwili. Za pośrednictwem naszej infolinii technicznej będą Państwo komunikować się ze stałymi osobami kontaktowymi. Niezależnie od tego, czy chodzi o naprawę sprzętu, pomoc w zakresie optymalizacji wydajności, czy też pytania na temat kompatybilności produktów: jesteśmy do Państwa dyspozycji! Z pomocą przyjdziemy zawsze — czy to telefonicznie, za pośrednictwem e-maila, czy na miejscu.