Frauscher Pulse
Dzięki Frauscher Pulse firma Frauscher oferuje kompleksowe rozwiązanie serwisowe, które obejmuje cały cykl życia naszych produktów.
![Frauscher Service Frauscher Pulse Frauscher Service Frauscher Pulse](/Frauscher/Produkte/Service/image-thumb__4220__hero/frauscher-service-frauscher-pulse.jpg)
Rozwiązanie serwisowe firmy Frauscher
Frauscher Pulse to nasze kompleksowe rozwiązanie usługowe, które obejmuje funkcje utrzymania ruchu i usługi oparte na danych, a także szerokie zarządzanie kompetencjami oraz wsparcie techniczne przystosowane do potrzeb klientów. Zapewnia ono zindywidualizowany serwis obejmujący cały cykl eksploatacji naszych czujników kół i rozwiązań do liczenia osi. Firma Frauscher gwarantuje w ten sposób płynną obsługę kolei w każdych warunkach.
Zalety Frauscher Pulse
-
inteligentne rozwiązanie obejmujące cały cykl eksploatacji naszych produktów
-
profesjonalne usługi realizowane bezpośrednio przez producenta
-
wsparcie w terenie zapewniane przez ekspertów Frauscher
-
dostosowanie usług do indywidualnych potrzeb i wymagań klienta
- pomoc w obliczu wyzwań operacyjnych
- zwiększenie wydajności (m.in. kosztowej) obsługi kolei
- niższe koszty utrzymania
- Firma Frauscher to niezastąpiony partner przez cały cykl eksploatacji produktu
Utrzymanie ruchu
Usługi oparte na danych
Frauscher Pulse oznacza proaktywne podejście do konserwacji, mające na celu identyfikację i usuwanie wszelkich awarii systemowych, zanim jeszcze się pojawią. Jest to możliwe za sprawą platformy danych Frauscher Insights. Informacje o bieżącym stanie systemu są przechowywane centralnie i stanowią punkt wyjściowy naszych usług opartych na danych.
Zarządzanie kompetencjami
W ramach usług zarządzania kompetencjami oferujemy ukierunkowane szkolenia dla Państwa zespołu. Dostosowujemy się do specyficznych potrzeb i wymagań, opracowując kursy na zamówienie. Obejmują one zarówno moduły e-learningowe, jak i sesje przekazywania wiedzy praktycznej. Regularne szkolenie pracowników jest czynnikiem istotnie podnoszącym wydajność produktów Frauscher przez cały cykl ich eksploatacji.
Spersonalizowane wsparcie
Za sprawą Frauscher Pulse jesteśmy w stanie ściśle dopasować nasze wsparcie do potrzeb klienta i zapewnić błyskawiczną pomoc w każdej chwili. Za pośrednictwem naszej infolinii technicznej będą Państwo komunikować się ze stałymi osobami kontaktowymi. Niezależnie od tego, czy chodzi o naprawę sprzętu, pomoc w zakresie optymalizacji wydajności, czy też pytania na temat kompatybilności produktów: jesteśmy do Państwa dyspozycji! Z pomocą przyjdziemy zawsze — czy to telefonicznie, za pośrednictwem e-maila, czy na miejscu.
Nasi eksperci są do Państwa dyspozycji
Indywidualne wsparcie i kompleksowa obsługa klienta to fundamenty naszej działalności. Zapraszamy do kontaktu i przekonania się, w jaki sposób Frauscher Pulse może zagwarantować efektywne działanie Państwa systemu kolejowego!