Frauscher Pulse
Com a Frauscher Pulse, a Frauscher oferece uma solução de serviço abrangente que cobre todo o ciclo de vida de nossos produtos.

A solução de serviço da Frauscher
O Frauscher Pulse é nossa solução abrangente de serviços que inclui manutenção operacional e serviços orientados por dados, além de um amplo gerenciamento de competências e um serviço personalizado de atendimento ao cliente. Você tem a garantia de que receberá um serviço personalizado que cobre o ciclo de vida completo de nossas soluções de sensor de rodas e de contagem de eixos. Dessa forma, a Frauscher garante o bom funcionamento contínuo da ferrovia.
Benefícios do Frauscher Pulse
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solução inteligente do ciclo de vida dos nossos produtos
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serviços profissionais diretamente do fabricante
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suporte no local dos especialistas de serviço da Frauscher
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adaptação de serviços às suas necessidades e exigências específicas
- assistência em desafios operacionais
- aumento da eficiência econômica das operações ferroviárias
- redução dos custos de manutenção
- a Frauscher como sua parceira durante todo o ciclo de vida do produto
Manutenção operacional
Inspeções profissionais realizadas pelos especialistas da Frauscher, reparos rápidos ou substituição de componentes com defeitos, disponibilidade garantida de nossos produtos e relatórios frequentes de estado: nós cuidamos do trabalho de manutenção no local, garantindo o bom funcionamento da ferrovia.
Serviços orientados por dados
Com o Frauscher Pulse, adotamos uma abordagem proativa de manutenção para identificar e corrigir falhas no sistema antes que elas ocorram. Isso é possível por meio da plataforma de dados Frauscher Insights. As informações sobre o estado atual do sistema são armazenadas de maneira centralizada e formam a base de nossos serviços orientados por dados.
Gerenciamento de competências
Como parte de nosso gerenciamento de competências, oferecemos treinamento direcionado para sua equipe. Nós analisamos as necessidades e exigências específicas e preparamos cursos de treinamento sob medida, com módulos de e-learning e sessões práticas de transmissão de conhecimento. O treinamento constante e personalizado de seus funcionários pode otimizar o desempenho de todo o ciclo de vida dos produtos da Frauscher.
Suporte personalizado
Com o Frauscher Pulse, nosso foco é o suporte personalizado, garantindo uma assistência rápida e descomplicada sempre que necessário. Disponibilizamos uma equipe fixa de contato por meio de nossa linha direta de serviços. Se você precisar de ajuda com reparos ou com a otimização do desempenho, ou se tiver dúvidas sobre a compatibilidade de produtos: estamos aqui para ajudar! Será uma satisfação ajudar você a qualquer momento, seja por telefone, e-mail ou presencialmente.
Pode contar com nossos especialistas
Suporte individual e serviço abrangente de atendimento ao cliente estão entre nossos princípios básicos. Entre em contato conosco agora mesmo para saber como o Frauscher Pulse pode garantir a operação eficiente de seu sistema ferroviário!