1. Global Sales Partner Meeting: el intercambio digital refuerza la satisfacción de los clientes y las oportunidades de crecimiento

A lo largo de los últimos años, Frauscher ha ido abriendo un creciente número de mercados con la asistencia de distribuidores de confianza. Del mayor grado de conocimiento de la imagen positiva de la marca Frauscher también resultan múltiples posibilidades nuevas y oportunidades de crecimiento para nuestros distribuidores. Aumenta a la vez el volumen de coordinación necesario para poder ofrecer juntos las mejores soluciones para nuestros clientes. 

Con el fin de asegurar la continuidad y la eficiencia en el intercambio de información y conocimientos, Frauscher apostará, en el futuro, aún más por el intercambio digital: queremos invertir todavía más recursos en procesos digitales y convertirnos en un pionero del sector en el ámbito de la digitalización.

Dado que, entre tanto, todos los implicados están familiarizados con las reuniones en línea, el intercambio con nuestros socios globales se desarrolla de manera fluida y eficiente. Pero, ¿qué objetivos concretos pretendemos alcanzar con una reunión global de este tipo?

• Incluso en tiempos excepcionales seguimos siempre accesibles en todo momento para nuestros distribuidores. Esto permite, a menudo, aclarar dudas de manera más eficiente. 
• Al mismo tiempo cumplimos las altas exigencias para una excelente atención al cliente que nos planteamos nosotros mismos y que está garantizada por nuestros socios locales. Estos representan, por decirlo de alguna manera, nuestra «prolongación».
• Independientemente de las reuniones digitales, Frauscher apuesta por una red de socios global en continuo crecimiento para proporcionar a los mercados y los clientes una atención aún más individualizada.

En el primer Global Sales Meeting del 26 de enero de 2021 echamos primero un vistazo final al Business Status 2020: ¿Qué ha funcionado bien, qué hay que mejorar en el futuro y qué podemos aprender de ello?

A continuación comentamos la hoja de ruta para el actual año 2021 y ofrecimos una perspectiva de los futuros desafíos. Además, pusimos el enfoque en aspectos estratégicos imprescindibles para una visión común. «Además de la digitalización, Frauscher pretende centrarse aún más en las necesidades de los clientes. Para este fin necesitamos la experiencia y el apoyo de nuestros distribuidores que están perfectamente familiarizados con las particularidades de su mercado», explica Gerhard Grundnig, CSO de Frauscher. 
 

Con toda seguridad, el primer Global Sales Partner Call no ha sido el último: Frauscher celebra el compromiso de cada socio y la respuesta positiva a esta primera reunión de intercambio global.  Por lo tanto, ya no hay nada que se oponga a otras reuniones de este tipo, también para trabajar en nuestros objetivos y visiones comunes y solucionar de manera óptima los retos específicos que nos plantean los mercados.