Um ano de pandemia, o trabalho remoto e o novo normal: Como a equipe global da Frauscher conseguiu estabelecer um novo mundo de trabalho.
A comunicação externa, ou seja, o intercâmbio global com nossos locais, fornecedores e clientes, também teve que passar a acontecer virtualmente da noite para o dia, uma mudança que nós, da Frauscher, dominamos sem problemas.
Estamos especificamente orgulhosos dos webinars em formato digital: Até o momento, vários locais, incluindo Índia, Reino Unido, América do Norte e Polônia, já explicaram habilmente nossas soluções e produtos em sessões especialmente produzidas, estimulando assim as discussões. Também estamos (ainda) digitalmente conectados com nossos clientes, reuniões para aceitação de produtos, reuniões com clientes e treinamentos em espaço virtual já se tornaram padrão. As sessões de treinamento do cliente ocorrem até por meio de um portal dedicado que permite discussões interativas, entre outras coisas. Todas essas medidas não apenas contribuem para uma digitalização mais rápida, mas também influenciam positivamente nossa pegada ecológica.
Claro, não foram apenas as ferramentas, plataformas ou equipamentos modernos que nos ajudaram a superar esses tempos de incerteza e continuam a nos acompanhar. Um agradecimento especial vai para a equipe de produção, que também aguentou firme no local durante a pandemia, produziu incansavelmente e assim "manteve os negócios em funcionamento". Andreas Dorfer, um funcionário do departamento de Sistemas P, sobre a situação diferente: "No início foi uma sensação estranha, porque ninguém dos outros departamentos podia entrar na área de produção. No geral, havia muita incerteza, pois ninguém sabia como o vírus realmente era perigoso. No início, foi um ajuste e tanto para mim, pois, por exemplo, vários materiais estavam localizados apenas em estações de transferência definidas e não eram reabastecidos automaticamente. Com o tempo, no entanto, as coisas se resolveram muito bem."
A família e o trabalho em casa: Este exercício de equilíbrio funciona?
Como concilia a vida familiar com os deveres profissionais e as trocas com os colegas? Nesse ponto, as experiências e lições aprendidas variam muito. Stefan, gerente de Sistemas de P&D, montou seu próprio escritório em casa e consegue, portanto, trabalhar sem ser incomodado. Markus Bernroitner, um funcionário do departamento de RH, aprecia muito poder passar mais tempo com sua família, graças ao fato de poder trabalhar em casa.
No entanto, é sempre um desafio fazer jus a ambos. A experiência de alguns funcionários mostra: Para evitar se distrair demais, é essencial estabelecer, em conjunto, novas regras para uma convivência bem-sucedida.
