Salzburger Lokalbahn

Frauscher a accompagné la SLV avec une mission de service ciblée axée sur la maintenance des solutions Frauscher, y compris les capteurs de roues et les compteurs d'essieux, ainsi que sur la formation pratique du personnel de maintenance. Ce projet a permis de répondre à la fois aux problématiques techniques et de combler les lacunes en connaissances, liées au turnover du personnel et à la longue durée de vie opérationnelle du matériel en service - dont certains, comme le capteur de roues RSR180 étaient utilisés depuis près de 30 ans.

Le projet s'est concentré sur la ligne de Bergheim, où des pannes intermittentes ont incité la SLV à solliciter l'assistance d'experts. Pendant trois jours, l'équipe de Frauscher a procédé à des inspections approfondies et à des ajustements complets des composants intérieurs et extérieurs, y compris des remplacements et des contrôles de diagnostic. Toutes les constatations ont été documentées et remises au client sous forme d'un rapport détaillé.

La formation a été dispensée à la fois sur le terrain et lors d'une session en salle dédiée, spécifiquement adaptée aux exigences des opérateurs et aux systèmes utilisés. Cette approche pratique a permis au personnel de mettre immédiatement en application les connaissances acquises sur leur propre équipement, garantissant ainsi un processus d'apprentissage rapide et efficace. De plus, les participants ont reçu un certificat de formation attestant qu'ils ont suivi la formation requise.

Le service a été renforcé grâce à l'utilisation de l'application Frauscher Insights Motion, un outil numérique qui rationalise l'ensemble du processus de maintenance grâce à des listes de contrôle et à l'enregistrement des données par GPS. Grâce à ces mesures, le client bénéficie désormais d'une meilleure fiabilité du système, d'une meilleure expertise interne et d'une documentation numérique pour la maintenance future.