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Salzburger Lokalbahn | Österreich
Frauscher unterstützte die Salzburger Lokalbahn mit einem Serviceeinsatz, der sowohl die Wartung von Frauscher Radsensoren und Achszählern als auch die praxisnahe Schulung des Montagepersonals umfasste. Dabei profitierte der Auftraggeber von einer effizienten Fehlerbehebung sowie einem maßgeschneiderten Training direkt am eigenen Equipment.
Frauscher unterstützte SLV mit einem gezielten Serviceeinsatz, der sich auf die Wartung der Frauscher Radsensoren und Achszähler, sowie auf die praktische Schulung des Wartungspersonals konzentrierte. Dieses Projekt befasste sich sowohl mit technischen Problemen als auch mit Wissenslücken, die durch Personalfluktuation und die lange Betriebsdauer der vorhandenen Produkte entstanden waren – einige davon, wie beispielsweise der Radsensor RSR180, waren bereits seit ca. 30 Jahren im Einsatz.
Im Fokus stand der Streckenabschnitt nach Bergheim, wo SLV aufgrund von zeitweiligen Störungen die Hilfe der Frauscher Experten anforderte. Über drei Tage hinweg führte das Frauscher Serviceteam umfassende Inspektionen und Anpassungen an den streckenseitigen Komponenten und der Innenanlage durch, dazu gehörten auch Austauscharbeiten und Diagnosetests. Alle Ergebnisse wurden dokumentiert und in einem detaillierten Bericht übergeben.
Die Schulung wurde sowohl vor Ort als auch in einem speziellen Schulungsraum durchgeführt und an die Anforderungen des Kunden angepasst. Dieser praktische Ansatz ermöglichte es dem Servicepersonal das erworbene Wissen sofort an den eigenen Geräten anzuwenden, wodurch ein schneller und effizienter Lernprozess gewährleistet wurde. Alle Teilnehmer erhielten abschließend eine Teilnahmebestätigung.
Der Service wurde durch den Einsatz der cloudbasierten Anwendung Frauscher Insights Motion unterstützt, einem digitalen Tool, das den gesamten Wartungsprozess mit Checklisten und GPS-basierter Datenerfassung optimierte. Dank dieser Maßnahmen profitiert der Kunde nun von einer verbesserten Systemzuverlässigkeit, mehr internem Fachwissen und einer digitalen Dokumentation für zukünftige Wartungsarbeiten.
Gezielte Wartung, praktische Schulungen und digitale Tools halfen SLV dabei, aktuelle Herausforderungen zu meistern und die langfristige Effizienz zu steigern:
Effiziente Fehlerbehebung
Achszähler und Radsensoren wurden während der Wartung überprüft und korrigiert. Durch die Anpassung der Sensorpositionen konnten wiederkehrende Störungen behoben werden, sodass ein störungsfreier Betrieb und eine korrekte Systeminstallation zukünftig gewährleistet sind.
Wartung ohne Ausfälle
Alle Arbeiten wurden während des laufenden Betriebs durchgeführt, wobei die Zugintervalle sorgfältig berücksichtigt wurden, um Störungen zu vermeiden.
Praxisorientierte Schulung
Die Mitarbeiter wurden durch praktische Arbeit mit der eigenen Ausrüstung des Betreibers sowie maßgeschneiderten Theorieschulungen geschult. Dieser praxisorientierte Ansatz gewährleistet einen schnellen und effizienten Wissenstransfer.
Umfassende Dokumentation
Ein vollständiger Bericht mit einer Übersicht aller Komponenten und den durchgeführten Maßnahmen wurde bereitgestellt. Betreiber, die die Applikation Motion verwenden, erhalten außerdem Zugriff auf GPS-Daten.
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